Dijagnostika je besplatna i dobivate je u pisanom obliku, popravak počinje tek nakon Vašeg odobrenja. Kurir preuzima dron na adresi u cijeloj Hrvatskoj i EU, a moguća je i osobna predaja po dogovoru.
ili pišite na WhatsAppModel drona, što se dogodilo i kontakt. Fotografija oštećenja ubrzava procjenu. Nakon toga dogovaramo kurira ili termin za osobnu predaju.
Od upita do vraćenog drona, bez skrivenih troškova. Ništa se ne radi bez Vašeg odobrenja.
Opišite kvar i pošaljite fotografiju. Unutar 24 sata javljam mogu li ga popraviti i što otprilike očekivati.
Naručujem GLS ili DHL na Vašu adresu i šaljem broj za praćenje. Iz okolice Zagreba dron možete donijeti i osobno, po dogovoru.
U 2–3 radna dana dobivate pisani nalaz: uzrok kvara, potrebni dijelovi, cijena, rok i jamstvo, uz fotografije otvorenog drona. Popravak počinje tek kad odobrite ponudu.
Zamjena ili popravak neispravnog dijela, kalibracija i probni let prije predaje. Dron se vraća kurirom ili ga preuzimate osobno, uz račun, nalaz i jamstveni list.
Popravljam DJI dronove serija Mini, Air, Mavic, Avata, FPV, Neo, Flip, Lito. Ako vaš model nije na popisu u obrascu, javite se; potvrđujem unutar 24 sata.
Trešenje slike, greške kalibracije gimbala, blokirana os, oštećena leća, prekid video prijenosa.
Motor se ne pokreće, vibracije u letu, gubitak snage, greške IMU kalibracije ili ESC-a. Svaki sklop provjeravam zasebno prije zaključka.
Napuknuto kućište, slomljena ruka, savijen nosač motora, oštećena antena, kontakt s vodom. Prvo procjena isplativosti, zatim odluka.
Za operatore s više dronova: jedan servis za cijelu flotu, prijem više uređaja odjednom, R1 računi i izvještaji za evidenciju održavanja.
Cjenik servisa i popravka dronova →
Popravljam sve navedene modele. Grupiranje po serijama služi samo za preglednost. Ako vaš model nije na popisu, javite se; potvrđujem unutar 24 sata.
Dok je Vaš dron na servisu, možete unajmiti zamjenski. Uvjet je registracija operatora, ugovor i polog.
Ugovor i zapisnik o primopredaji potpisuju se pri preuzimanju. Cjeloviti uvjeti: Uvjeti najma dronova.
Nakon zaprimanja dobivate pisani nalaz u roku od 2–3 radna dana. Rok popravka ovisi o zahvatu i dostupnosti dijelova: ako dio treba naručiti, nabava obično dodaje 1–2 tjedna, a složeniji zahvati na razini ploče mogu trajati dulje. Točan rok uvijek je naveden u dijagnostičkom nalazu, prije nego popravak počne. Kod kurirskih pošiljki dodaje se transport u oba smjera.
Početne cijene po vrsti popravka su u cjeniku. Točan iznos ovisi o kvaru i dijelovima, pa ga dobivate u pisanoj ponudi nakon besplatne dijagnostike. Popravak počinje tek kad ponudu odobrite, a odobreni iznos je iznos na računu. Kao paušalni obrt nisam u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava (čl. 90. st. 2. Zakona o PDV-u). Kurirska dostava naplaćuje se zasebno. Ako ponudu ne prihvatite, dron se vraća, a plaćate samo povratnu dostavu.
Svaki popravak nosi jamstvo navedeno u dijagnostičkom nalazu — od 3 do 12 mjeseci, ovisno o vrsti zahvata. Ako se isti kvar vrati unutar tog roka, ponovni popravak je besplatan i snosim poštarinu u oba smjera. Jamstvo pokriva izvršeni popravak; nova oštećenja (novi padovi, izloženost vodi) nisu uključena. Riječ je o dobrovoljnom komercijalnom jamstvu koje ne dira vaša zakonska prava potrošača.
Da, po dogovoru. Labos je u Velikoj Gorici, kraj Zagreba. Javite se porukom ili e-poštom pa dogovorimo termin — radim sam, pa ne mogu jamčiti da sam dostupan bez najave. Osobna predaja znači bez troška dostave i bez rizika oštećenja u transportu.
Opišite kvar, unutar 24 sata znate može li se popraviti. Dijagnostika je besplatna.
Mato Kocelj, magistar inženjer mehatronike. Deset godina rada u industrijskoj automatizaciji, od 2026. registrirani obrt za popravak opreme. Ne ovisim o proizvođačkim alatima, pa mogu raditi zahvate koje ovlašteni kanali obično ne diraju.
Svaki dron prolazi isti postupak: sustavna izolacija kvara, pisani nalaz s uzrokom, zamjena samo neispravnog dijela umjesto cijelog sklopa gdje god je to moguće. Sve što napravim dokumentirano je u nalazu koji dobivate.
Ako ste odlučili poslati dron, ovdje upišite adresu za preuzimanje. Potvrđujem unutar 24 sata i naručujem GLS ili DHL. Ne plaćate ništa unaprijed.
Kako zapakirati dron, što s baterijom i koliko košta dostava: upute za slanje.
